쇼핑몰·ERP·외부 서비스
데이터를
자동으로 잇는
API 연동 개발

쇼핑몰·ERP·외부 서비스를 API로 연결해 주문과 재고가 자동으로 오가게 합니다. 누락·실패 건을 다시 처리하는 방식까지 함께 개발해요.

API 연동 모니터 데모 화면: 쇼핑몰 주문 한 건이 API 수신, ERP 등록, 송장 발급, 고객 알림까지 자동으로 넘어가는 흐름. ERP 등록이 응답 시간 초과로 한 번 실패한 뒤 재시도로 등록되고, 처리 기록과 실패 처리 규칙에 그 과정이 남아요.

연동 모니터주문 동기화 / ORD-1112-04575/5 단계 완료처리 완료

연동 흐름

쇼핑몰 주문 한 건이 다음 시스템으로 자동으로 넘어가요

  1. 쇼핑몰주문 발생ORD-0457 · 상품 2건완료
  2. 연동 서버API 수신상품코드 2건 변환완료
  3. ERPERP 등록전표 S-24117 · 재시도 1회완료
  4. 택배사송장 발급운송장 6012-3345-0091완료
  5. 알림톡고객 알림출고 안내 발송완료

처리 기록

건마다 시각·단계·결과를 남겨요

  1. 14:02:11주문 수신쇼핑몰 주문 ORD-1112-0457을 받았어요성공
  2. 14:02:12코드 변환상품코드 2건을 ERP 품목 코드로 바꿨어요성공
  3. 14:02:13ERP 등록응답 시간 초과, 30초 뒤 다시 보내요실패
  4. 14:02:43ERP 재시도중복 확인 후 전표 S-24117을 등록했어요재시도 성공
  5. 14:02:45송장 발급운송장 번호를 받아 쇼핑몰 주문에 넣었어요성공
  6. 14:02:46고객 알림출고 안내 알림톡을 보냈어요성공

실패 처리 규칙

  • 일시 오류는 30초 뒤 다시 보내요최대 3회
  • 3회 모두 실패하면 담당자에게 알려요메신저·메일 알림
  • 같은 주문번호는 한 번만 등록해요중복 등록 방지

이번 주문재시도 1회로 등록 · 담당자 알림 없음

연결 대상

주문부터 고객 알림까지
시스템 연동으로 잇습니다

옮겨 적던 주문과 송장, 안내 문자를 데이터 연동으로 바꿉니다.

  • 쇼핑몰·오픈마켓

    채널마다 주문을 내려받아 엑셀로 합치고 있을 때

    오가는 데이터

    • 주문·취소·반품
    • 상품·재고 수량
    • 송장 번호
  • ERP·회계

    주문과 매출을 ERP나 회계 프로그램에 다시 입력할 때

    오가는 데이터

    • 판매 전표
    • 거래처·품목 코드
    • 매출·입금 내역
  • 택배·물류

    송장을 따로 발급해 주문마다 번호를 붙여 넣을 때

    오가는 데이터

    • 출고 요청
    • 운송장 번호
    • 배송 상태
  • 알림톡·문자·메일

    주문 확인과 출고 안내를 직접 골라 보내고 있을 때

    오가는 데이터

    • 발송 대상
    • 안내 내용
    • 발송 결과
  • 결제·본인인증

    결제 내역을 주문과 맞추거나 본인인증을 붙여야 할 때

    오가는 데이터

    • 결제·환불 상태
    • 인증 결과
    • 정산 내역
  • 사내 시스템·DB

    사내 DB의 고객·재고 데이터를 다른 서비스와 맞춰야 할 때

    오가는 데이터

    • 고객 정보
    • 재고·품목
    • 코드표

연동 전 확인

개발 전에 연결할 수 있는
조건부터 확인합니다

상대 서비스가 어떤 데이터를 열어 주는지 확인해야 개발 범위를 정할 수 있습니다.

  1. 01

    API 제공 여부

    주문 조회·송장 등록처럼 필요한 기능을 API로 쓸 수 있는지 봅니다.

  2. 02

    권한과 인증

    API 키 발급 조건과 계정 권한을 보고 누가 신청할지 정합니다.

  3. 03

    호출 제한

    시간당 호출 횟수 같은 한도를 보고 수집 주기를 정합니다.

  4. 04

    데이터 형식과 코드

    시스템마다 다른 상품·거래처 코드를 맞추는 변환표를 만듭니다.

  5. 05

    테스트 환경

    실제 주문에 영향 없이 시험할 환경을 확인하고, 없으면 방법을 따로 정합니다.

API가 없을 때는

파일이나 화면 방식을 검토하고 유지 부담을 비교해 알려 드립니다.

  • API 연동

    맞는 경우
    필요한 데이터를 API로 읽고 쓸 수 있을 때
    운영할 때 볼 점
    API 변경 공지와 인증 정보 만료를 챙겨야 합니다
  • 파일 연동

    맞는 경우
    API는 없지만 엑셀·CSV 내려받기와 올리기를 지원할 때
    운영할 때 볼 점
    파일 양식이 바뀌면 변환 규칙도 함께 고쳐야 합니다
  • 화면 자동화

    맞는 경우
    API도 파일 기능도 없을 때
    운영할 때 볼 점
    화면 구성이 바뀔 때마다 손봐야 해서 유지 부담이 가장 큽니다

실패 처리

실패한 건도
다시 맞춰지게 만듭니다

실패가 없다고 약속하기보다, 실패한 건을 찾아 다시 처리하는 방식까지 개발합니다.

  • 중복 방지

    이렇게 처리합니다
    같은 주문이 두 번 와도 주문번호로 확인해 한 번만 등록합니다
    운영 중에 확인하는 것
    같은 번호로 두 번 등록된 건이 없는지
  • 누락 확인

    이렇게 처리합니다
    받은 건과 처리한 건을 주기적으로 대조해 빠진 건을 다시 처리합니다
    운영 중에 확인하는 것
    기간별로 양쪽 시스템의 건수와 금액이 맞는지
  • 재시도

    이렇게 처리합니다
    일시적 오류는 자동으로 다시 보내고, 잘못된 데이터는 따로 모읍니다
    운영 중에 확인하는 것
    재시도 뒤에도 실패한 건과 그 이유
  • 실패 알림

    이렇게 처리합니다
    해결되지 않은 건은 담당자에게 알리고 화면에서 다시 보내게 합니다
    운영 중에 확인하는 것
    알림을 받은 건이 다시 처리됐는지
  • 처리 기록

    이렇게 처리합니다
    건마다 언제, 어디로 보냈고 결과가 어땠는지 기록합니다
    운영 중에 확인하는 것
    문의가 들어온 주문이 어디까지 처리됐는지

만드는 사람들

기획부터 개발까지,
한 팀이 직접 만듭니다

  • 네이버·카카오 출신 개발진
  • 재하도급 없이 직접 개발
  • 기획·디자인·개발 한 팀
  • CEOPaca스타트업 테크리드카카오 소프트웨어 엔지니어
  • CTOFinn네이버 소프트웨어 엔지니어카카오 소프트웨어 엔지니어
  • Software EngineerFlint소프트웨어 엔지니어
  • Product DesignerLoe쿠팡 글로벌 서비스On-site UX 디자이너
  • Product DesignerKevin스타트업 프로덕트 디자이너
  • Project ManagerJay스타트업 프로젝트 매니저

진행 과정

연결 조건 확인부터 운영까지
이렇게 진행해요

단계마다 확인한 내용을 문서로 남기고 다음 단계를 함께 정해요.

  1. STEP 1

    연결 대상·API 조건 확인

    연결할 시스템과 데이터, API 범위와 호출 제한을 확인해요.
  2. STEP 2

    데이터 매핑 설계

    코드 변환표, 보내는 시점과 방향, 실패 처리 규칙을 정해요.
  3. STEP 3

    연동 개발·표본 검수

    누락·중복·취소가 섞인 표본으로 처리 결과를 확인해요.
  4. STEP 4

    운영 모니터링

    실패 알림을 보며 운영하고, API 변경 대응 담당을 정해요.

자주 묻는 질문

연동을 맡기기 전에
많이 묻는 질문

여기 없는 내용은 상담에서 편하게 물어보세요.

contact@alphaca.kr

같은 데이터를 여러 시스템에 옮겨 적고 있거나, 주문·출고·결제처럼 한 시스템에서 생긴 변화를 다른 시스템이 바로 알아야 할 때 필요합니다. 처리 건수가 적어 수작업이 더 단순한 경우도 있어서, 건수와 처리 시점을 보고 연동이 맞는지부터 함께 판단합니다.

서비스마다 다릅니다. API를 제공하는지, 필요한 데이터를 읽고 쓸 수 있는지, 사용 신청이나 별도 계약이 필요한지가 서비스와 요금제에 따라 달라집니다. 쓰시는 서비스 이름을 알려 주시면 공개된 API 문서와 계정 조건을 확인해 연결할 수 있는 범위를 알려 드립니다.

엑셀·CSV 파일을 내려받고 올리는 기능이 있으면 파일 방식으로 연결하고, 그것도 없으면 화면 자동화를 검토합니다. 화면 방식은 상대 서비스의 화면이 바뀔 때마다 고쳐야 해서, 방식마다 유지 부담을 비교한 뒤 고르시도록 안내합니다.

주문번호 같은 고유 번호로 이미 처리한 건인지 확인해 같은 건은 한 번만 등록하고, 정해진 주기로 양쪽 시스템의 건수를 대조해 빠진 건을 찾습니다. 오류를 완전히 없앨 수는 없기 때문에, 생겼을 때 찾아서 다시 처리하는 방법을 개발 범위에 넣습니다.

데이터마다 다릅니다. 재고 수량이나 결제 상태처럼 늦으면 바로 문제가 되는 데이터는 바뀌는 즉시 보내고, 매출 집계나 정산 자료처럼 하루 한 번 맞춰도 되는 데이터는 정해진 시간에 모아서 보냅니다. 허용할 수 있는 지연과 상대 서비스의 호출 제한을 보고 나눕니다.

연결할 시스템 수, 오가는 데이터의 종류와 방향, 상대 서비스의 API 조건, 실패 처리와 대조 화면을 어디까지 만들지에 따라 달라집니다. 알파카랩스는 연결 조건을 확인하기 전에는 금액을 정하지 않고, 확인한 범위에 맞춰 일정과 비용을 제안합니다.

쇼핑몰·택배사 같은 외부 서비스는 API 버전이나 인증 방식을 바꾸기도 합니다. 개발을 마칠 때 연동 목록과 사용하는 API 버전, 인증 정보 관리 방법을 문서로 넘기고, 변경에 누가 대응할지는 운영 범위로 미리 정합니다.

여기 없는 내용은 contact@alphaca.kr 로 물어보세요.

API 연동 문의

연결할 시스템부터
알려 주세요

연동 문서가 없어도 괜찮아요. 서비스 이름을 듣고 API 조건부터 확인해 볼게요.

상담에서 함께 정하는 것

  • 연결할 시스템과 오가는 데이터
  • API·파일·화면 가운데 맞는 연결 방식
  • 실패 건 재처리와 운영 담당

이메일로도 받습니다 · contact@alphaca.kr

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접수 후 담당자가 내용을 확인하고 연락드려요.

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