강남 부동산톡 - 관공서 민원 응대AI 챗봇 기획 · 개발

Overview

법령까지 함께 검색해 정확히 답하는 RAG 민원 챗봇

강남구청 부동산정보과에 반복되는 민원을 카카오톡 AI 챗봇으로 자동 응대합니다. 내부 데이터와 외부 법령을 함께 검색하는 RAG 구조로 답변 정확도를 높였고, 다른 부서로의 확장까지 고려해 설계했습니다.